2. FOGLALÁS ÉS EGYEZTETÉS
Foglalási kérés
Az asztalfoglalás vagy csoportos egyeztetés kapcsolatfelvétellel indul. A vendég az egyeztetéshez pontos, valós adatokat ad meg, hogy az étterem a kérést megértse és szükség esetén vissza tudjon jelezni. Kapcsolatfelvételre a [email protected] e-mail-cím és a +3615550148 telefonszám használható. A megadott kapcsolati adatok szerepe az egyeztetés támogatása és a felmerülő gyakorlati kérdések tisztázása.
A foglalási kérés akkor kezelhető jól, ha a vendég a változásokról is időben jelzést ad.
Visszaigazolás és érkezés
A vendég az egyeztetett foglalást akkor tekintheti véglegesnek, amikor arról az étterem egyértelmű visszajelzést ad. Érkezéskor kérjük, jelezze, ha a létszám vagy az előzetesen megbeszélt igény változott. Az udvarias, pontos tájékoztatás segíti a helyszíni szervezést, és lehetővé teszi, hogy a személyzet a rendelkezésre álló helyzethez igazodva támogassa a vendégeket.
Módosítás és lemondás
Ha a látogatás terve megváltozik, kérjük, a módosítást vagy lemondást a lehető leghamarabb jelezze. Ez segíti az étterem tervezését, és figyelmes megoldást tesz lehetővé más vendégek fogadásakor is. Kérdéseivel vagy változtatási szándékával közvetlenül fordulhat hozzánk az alábbi elérhetőségeken.